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Quando posso aspettarmi di ricevere il mio rimborso?
Quando confermeremo la cancellazione del vostro ordine, sarete rimborsati entro 24 ore.
Una volta ricevuto il reso e completata l'ispezione, il rimborso avverrà entro 3-5 giorni lavorativi. Il rimborso verrà restituito allo stesso conto da cui proviene, assicurando che il denaro venga restituito nella stessa forma in cui è stato ricevuto.
Se avete pagato originariamente con il saldo del vostro conto PayPal, potete aspettarvi di vedere il rimborso sul vostro conto PayPal immediatamente.
Se avete pagato originariamente con una carta di credito, attendete un ciclo di fatturazione prima che l'accredito appaia sul vostro estratto conto. Il ritardo dipende in gran parte dalla velocità con cui la vostra banca elabora l'accredito. Non è consigliabile richiedere un chargeback alla società della carta di credito durante il processo di chargeback. La risoluzione delle controversie relative ai chargeback può richiedere tempo, quindi di solito è meglio avere pazienza e lasciare che il processo di chargeback faccia il suo corso. Tuttavia, se si verifica un ritardo insolito, non esitate a contattarci per ricevere assistenza.
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